Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Yavrak Rovysi Vor
Av. San Martín 1825, Ciudad de Mendoza, M5500ASE, Mendoza, M5500ASE
Email: info@yavrakrovysivor.hair
Tel: +54 261 423 5174

2. Marco Legal Aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación vigente de protección de datos personales del país en que opera este negocio.

3. Datos que recopilamos

• Nombre completo
• Dirección de email
• Número de teléfono
• Domicilio
• Historial de servicios contratados

4. Finalidad del tratamiento

• Prestación y coordinación del servicio solicitado
• Comunicación y atención al cliente
• Envío de recordatorios de turno
• Mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Política de Cookies

Tipo	Nombre	Finalidad	Duración
Esenciales	ck	Preferencia de consentimiento de cookies	1 año
Analíticas	_ga	Estadísticas de uso anónimas	2 años

6. Compartición de datos

No vendemos datos a terceros. Compartimos únicamente con proveedores técnicos bajo acuerdos de confidencialidad y con autoridades cuando la ley lo exige.

7. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Tus derechos

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre vos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda

9. Privacidad de menores

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años sin consentimiento parental.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado SSL, acceso restringido y copias de seguridad periódicas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes serán comunicados por email o mediante aviso en el sitio.

12. Contacto y reclamos

Para consultas sobre privacidad, ejercer derechos o presentar reclamos, escribinos al email de contacto del sitio. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

13. Ley 25.326 — Protección de Datos Personales (Argentina)

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley Nacional 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y por la normativa complementaria emitida por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). El responsable del tratamiento es la entidad cuyos datos figuran al pie de esta página.

14. Derechos ARCO — Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Como titular de los datos, usted tiene derecho a solicitar gratuitamente el acceso a sus datos personales una vez cada seis meses, así como a rectificarlos, actualizarlos, suprimirlos u oponerse a su tratamiento, comunicándose a nuestro correo de contacto. Le responderemos dentro de los 10 días corridos.

15. Autoridad de Control — AAIP

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), con sede en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, CABA, es el órgano de aplicación de la Ley 25.326. Sitio: argentina.gob.ar/aaip.

16. Datos del Cliente y Entregas

Para entregas a domicilio gestionamos datos identificatorios del cliente y del destinatario (nombre, dirección, teléfono). Esta información se utiliza exclusivamente para coordinar la entrega y se conserva por 3 años para eventuales reclamos sobre el servicio.

17. Mensajes Personalizados en Tarjetas

Los mensajes que el cliente solicita incluir en tarjetas de regalo son tratados con confidencialidad. No se comparten con terceros excepto el destinatario en el contexto de la entrega. Los registros se eliminan automáticamente a los 60 días.

18. Conservación y Seguridad

Los datos se protegen mediante medidas técnicas y organizativas razonables conforme a la Disposición 11/2006 de la DNPDP.